Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Online Shop oder durch andere Medien erklären Sie sich mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) einverstanden. Die AGB regeln das Verhältnis zwischen Kissling Weine GmbH, Inzlingerstrasse 294, 4125 Riehen (nachfolgend KW oder Wir) und Ihnen als Kunde von Kissling Weine GmbH (nachfolgend Kunde oder Sie).
Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie volljährig und sich über den Umfang der Bestellung im Klaren sind.
1. Bestellung
Sämtliche Details zur Bestellung, Lieferung und Bezahlung werden artikel- und kundenspezifisch während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Preise
Die Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken (inkl. allfälliger gesetzlicher MwSt.). Preisänderungen bleiben vorbehalten.
3. Verfügbarkeit und Sortiment
Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge, etc.) unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und/oder Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten. Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes kann deshalb nicht garantiert werden.
4. Vertragsabschluss
Die durch Sie abgegebene Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar, an welches Sie eine Woche lang gebunden bleiben. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst und nur insofern gültig zustande, als wir betreffend der bestellten Produkte Vertragsannahme erklären (Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung, Versandbestätigung oder Auslieferung). Nach Ihrem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen werden Ihnen so schnell wie möglich bekannt gegeben. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine solche Ablehnung wird dem Kunden umgehend mitgeteilt und allfällig bezahlte Gelder zurück überwiesen. Der Kunde hat kein Recht aufgrund einer solchen Ablehnung Forderungen gegen uns geltend zu machen.
5. Bezahlung
Die bestellten Weine können Sie mittels Kreditkarte oder Rechnung bezahlen. Der führende Anbieter für online Zahlungen Stripe verarbeitet für uns die Visa, Mastercard und American Express Zahlungen. Ihre Daten werden im Rahmen dieses Bezahlungsprozesses verschlüsselt übertragen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von Neukunden, sofern nicht online per Kreditkarte bezahlt, von uns zu einer Vorkasse Bestellung umgewandelt werden. Die Vorkasse Bestellung wird erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung bei uns eingetroffen ist. Trifft die Zahlung nicht innert 10 Tagen seit dem Datum der Bestellung bei uns ein, können wir vom Vertrag zurücktreten resp. Die Bestellung annullieren.
Zur schnelleren Verarbeitung überweisen Sie am besten gleich direkt auf unser Konto:
UBS AG, 4002 Basel
IBAN: CH40 0023 3233 1622 0701 Z
BIC: UBSWCHZH80A
Kontoinhaber: Kissling Weine GmbH, Inzlingerstrasse 294, CH-4125 Riehen
Falls wir die Bezahlung des Kaufpreises auf Rechnung akzeptieren, ist der Kaufpreis innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Skontoabzüge werden keine gewährt. Für verspätete Zahlungen wird ein Verzugszins von 5 % berechnet. Die Mahn- und Betreibungsgebühren richten sich nach Ziffer 10. Die gelieferten Weine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei einem Weiterverkauf an Dritte, unser Eigentum. Wir sind jederzeit berechtigt, den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde einzutragen.
6. Liefer- und Verpackungskosten
Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein liefern. Für Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich bitte direkt an uns. (info@kissling-weine.ch, +41 79 371 93 60). Ausgeliefert wird, je nach Volumen, per Camion, Post oder anderen Vertragsunternehmen.
Lieferungen in der Region Basel/Riehen (Umkreis 20 km) ab 12 Flaschen franko Domizil. Ab einem Bestellwert von CHF 500.- ist der Versand kostenfrei. Die detaillierten Lieferbedingungen sind unter der Rubrik “Versand- und Zahlungsinformationen” ersichtlich.
Die Auslieferung erfolgt innert 2 – 5 Arbeitstagen. Verspätungen beim Versand sind selten, können jedoch vorkommen. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Zulieferern, durch oben genannte Transportunternehmen oder durch höhere Gewalt verursacht wurden. Nimmt ein Kunde die von ihm bestellten Produkte nicht entgegen, so werden diesem die Rücksendekosten verrechnet. Alternativ können Bestellungen nach Absprache auch in unserem Lager (Pilgerstrasse 1, Basel) abgeholt werden.
7. Mängelrügen und Haftungsausschluss
Wir bitten den Käufer, die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Nach Ablauf von acht Tagen gilt die Lieferung als genehmigt. Wir geben uns die grösste Mühe Ihnen ausschliesslich einwandfreie Weine zu liefern. Sollten Sie trotzdem einmal nicht zufrieden sein, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir versuchen, immer eine gute Lösung zu finden.
8. Jugendschutz
Wein darf in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren.
Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung auf www.kissling-weine.ch die Richtigkeit seiner Angaben und damit seine Berechtigung zum Einkauf.
9. Datenschutz
Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft. Im Übrigen gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, welche einen integrierenden Bestandteil dieser AGB bilden.
10. Inkassoaufwand
Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag.
Werden Bestellungen nicht innerhalb der Zahlungsfrist beglichen, werden zusätzlich Mahnkosten geschuldet.
- 2. Mahnung CHF 20.-
3. Mahnung CHF 30.-
Betreibung CHF 200.- zusätzlich zu den entstehenden Rechtsverfolgungskosten.
11. Änderungen der AGB
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
12. Übrige Bedingungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
13. Anwendbares Recht
Der abgeschlossene Vertrag untersteht in allen Teilen dem Schweizerischen Recht, unter Ausschluss von allfälligen Verweisungen des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) und unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrechts). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel.
Riehen, 24. Oktober 2020
Versand- und Zahlungsinformationen
Verkaufsbedingungen
Lieferungen in der Umgebung von Basel/Riehen (Umkreis 20 km) ab 12 Flaschen franko Domizil.
Lieferung übrige Schweiz
1 – 12 Fl. Postversand CHF 18.00 (inkl. Verpackung)
13 – 18 Fl. Postversand CHF26.00 (inkl. Verpackung)
19 – 24 Fl. Postversand CHF 34.00 (inkl. Verpackung)
25 – 30 Fl. Postversand CHF 37.00 (inkl. Verpackung)
31 – 36 Fl. Postversand CHF 42.00 (inkl. Verpackung)
37 – 42 Fl. Postversand CHF 49.00 (inkl. Verpackung)
ab CHF 500.– ist die Fracht oder Postversand gratis
(Lieferung an eine einzige Adresse)
Bestellungen bis zu 36 Flaschen erfolgen per Postversand (VinoLog), und können nicht telefonisch avisiert werden. Falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Postbote eine Abholungseinladung mit einer Kontaktnummer. Sie können die Ware entweder bei der Post abholen oder eine zweite Zustellung (gratis) vereinbaren.
Lieferung Ausland
Wir versenden keine Ware ins Ausland, nur gesamte Schweiz.
Konditionen
Die Warenlieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Lieferanten. Preis- und Jahrgangsänderungen vorbehalten.
Zahlung
Die Zahlung hat in Schweizerfranken zu erfolgen. Rechnungen (ausschliesslich für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz) sind innert 30 Tagen (ab Rechnungsdatum) zu bezahlen.
Wir behalten uns vor, nach Abklärungen oder bei säumigen Zahlern eine Vorauszahlung zu verlangen.
Reklamationen
Lagerweine, die älter sind als 10 Jahre, werden nicht mehr ersetzt (Klimatische Gründe – tiefe Säurewerte, weniger lagerfähig).
Rückgaberecht
Eine Rückgabe der gelieferten Ware ist grundsätzlich nicht möglich.
Wiederrufsrecht
Der Kunde hat eine mangelhafte Ware oder eine Falschlieferung unmittelbar beim Empfang der Lieferung zu beanstanden. Andernfalls gilt die gelieferte Ware als einwandfrei und durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Endecken schriftlich beanstandet werden. Ohne gegenteilige Mitteilung ist mangelhafte Ware bis zur Rückabwicklung aufzubewahren und darf nicht konsumiert werden.